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F：Wie lange dauert die Lieferung?

Die spezifische Zeit hängt von der Komplexität des Produkts und dem Auftragsvolumen ab. Die Lieferzeit für Standard-Lagerprodukte beträgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden, während die Lieferzeit für kundenspezifische Produkte etwas länger sein kann, normalerweise etwa 45 bis 60 Tage. Wenn Sie dringenden Bedarf haben, kontaktieren Sie uns bitte im Voraus, wir werden unser Bestes tun, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden.

F：Wie stellen Sie sicher, dass die Produktqualität gewährleistet ist?

Vollständiges Qualitätskontrollsystem:
1. Rohstoffphase: Bestehen der RoHS-Umweltschutzzertifizierung, Eliminierung schädlicher Substanzen;
2. Produktionsprozess: Jede Charge durchläuft 12 Qualitätsprüfverfahren (einschließlich Zugfestigkeitsprüfung, elektrische Sicherheitsprüfung);
3. Produktionsphase: CE/FCC/RoHS internationale Zertifizierungen werden bestanden und ein CNAS-Qualitätsprüfbericht eines Drittanbieters wird bereitgestellt.

F：Wie lange ist die Garantie?

Wir bieten eine einjährige Garantie (für nicht durch Menschen verursachte Schäden), und der Kunde trägt die Kosten für die Formteilung bei kundenspezifischen Produkten. Die Reaktionszeit für Kundendienstprobleme beträgt weniger als 24 Stunden, und der Problemlösungszeitraum beträgt weniger als 5 Arbeitstage.

F：Wie gehen Sie mit nachrückenden Problemen um?

Wenn Sie auf Probleme nach dem Kauf stoßen, kontaktieren Sie uns bitte rechtzeitig, wir werden Ihnen von ganzem Herzen dienen. Sie können uns das Problem per Telefon, E-Mail oder Online-Beratung melden, wir werden es so schnell wie möglich für Sie lösen.

F：Wie können Sie Kundendienst erreichen?

Sie können unseren Kundenservice auf folgende Weise kontaktieren:
1. Tel: Rufen Sie unsere Kundenservice-Hotline an. Zum Beispiel, +86-18922534589
2. E-Mail: Senden Sie eine E-Mail an unser Kundenservice-Postfach. Zum Beispiel, [email protected]
3. Online-Beratung: Online-Beratung über unsere offizielle Website oder Social-Media-Plattform.

F：Gibt es Kundenbewertungen und Fallstudien?

Ja, wir haben viele Kundenbewertungen und Fallstudien. Sie können echtes Feedback und Erfolgsgeschichten unserer Kunden auf unserer offiziellen Website oder auf Social-Media-Plattformen einsehen, um mehr über unsere Produkte zu erfahren.

F：Wie gehen Sie mit dem Bedarf an Markthits um?

Wir bieten umfassenden Kundendienst, einschließlich:
1. Produktqualitätsgarantie: Wenn während der Garantiezeit ein elektronisches Qualitätsproblem bei den Lagerartikeln auftritt, reparieren wir es kostenlos.
2. Technischer Support: Wir stellen Ihnen technische Unterstützung zur Verfügung, um Ihnen bei der Lösung von Problemen zu helfen, die während der Nutzung auftreten.
3. Kundendienst-Beratung: Sie können uns per Telefon, E-Mail oder Online-Beratung kontaktieren, um Kundendienstleistungen zu erhalten.

F：Für wen ist es nicht geeignet?

Zu den Personen, denen die Verwendung des Geräts untersagt ist, gehören Personen mit Wärmeallergien, Herzerkrankungen, Schwangere, Personen mit Hauterkrankungen und Personen, denen von ihren Ärzten von der Verwendung elektronischer Massagegeräte abgeraten wurde.

F：Was sind Ihre Handelsbedingungen und Zahlungsbedingungen?

Unsere Handelskonditionen sind EXW, FOB.
Wir bieten FOB-Bedingungen an und die Zahlungsbedingungen sind T/T 30% Anzahlung und Restzahlung vor dem Versand.
Selbstverständlich sind diese beiden Bedingungen verhandelbar.

F：Wie können Sie sicherstellen, dass die Qualität der Massagegeräte gewährleistet ist?

Wir befolgen ein strenges QC (Qualitätskontrolle) System. Von IQC ⇒ PQC ⇒ FQC ⇒ OQC, Schritt für Schritt, um die Qualität Ihrer Produkte zu gewährleisten. Erfahren Sie mehr über unsere Qualitätskontrolle

F：Wie sehen Sie Großhandelspreise?

Sobald Sie das Kontaktformular ausgefüllt haben, melden wir uns schnellstmöglich per E-Mail oder Telefon bei Ihnen, in der Regel innerhalb eines Werktages.

F：Was ist Ihre Rückgabepolitik für Großbestellungen?

Wir übernehmen die volle Verantwortung, wenn die Artikel defekt, beschädigt oder falsch sind. Wenn die Zusammenarbeit aus Gründen des Kunden abgebrochen wird, sind Sie für alle möglichen Kosten und Verluste verantwortlich.