F: Kann ich das KY1081 Massagegerät zurückgeben oder tauschen, wenn ich es nicht zufrieden bin, nachdem ich es erhalten habe? Wie ist der Rückgabe- und Tauschprozess?

A:

Wir unterstützen 7-tägige Rückgabe und Umtausch ohne Angabe von Gründen (die Verpackung muss intakt sein, Zubehör vollständig und keine Gebrauchsspuren). Die Versandkosten trägt der Käufer. Bei Qualitätsproblemen innerhalb von 15 Tagen (wie z.B. keine Stromversorgung oder Fehlfunktion) bieten wir kostenlosen Ersatz, wobei die Versandkosten vom Verkäufer getragen werden. Um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu beantragen, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice und geben Sie die Bestellnummer und Problembeschreibung an. Wir werden innerhalb von 48 Stunden antworten und es bearbeiten.