F: Was ist die Garantie- und Ersatzteilpolitik?
Gefragt von
Klcosy
Aktualisiert am May 10, 2025 11:29:45
A:Wir bieten eine 1-jährige weltweite Garantie. Nicht durch Menschen verursachte Fehler berechtigen zum kostenlosen Ersatz. Für Großhandelskunden, die über 500 Sets kaufen, stellen wir zusätzlich 0,5% Ersatzteile zur Verfügung (Ersatzeinheiten werden mit der Lieferung mitgeschickt).
Bei After-Sales-Problemen kontaktieren Sie bitte jederzeit Ihren persönlichen Kundendienstmitarbeiter per E-Mail oder WhatsApp. Wir werden innerhalb von 48 Stunden eine Lösung bereitstellen. Wir haben auch mehrsprachige After-Sales-Handbücher, die Ihnen helfen, Kundenreklamationen schnell zu bearbeiten.