F: Hat das Produkt eine Garantiezeit? Wie geht man vor, wenn es nicht funktioniert?

Hat das Produkt eine Garantiezeit? Wie geht man vor, wenn es nicht funktioniert?
Gefragt von Klcosy
Aktualisiert am May 10, 2025 14:32:49

A:

Einzelhandelskunden genießen eine 1-jährige Garantie. Bei elektronischen Qualitätsproblemen, die nicht durch menschliche Faktoren verursacht wurden, ist ein kostenloser Ersatz verfügbar. Während der Garantiezeit kontaktieren Sie bitte den Kundenservice und geben Sie die Bestellnummer an. Wir werden die Überprüfung oder Neuausstellung priorisieren. Keine Sorgen beim Kundenservice.